利用規約
1．「Kukka ja Tähti」（以下、当社）にて提供されるスタジオでの撮影、写真教室、ヨガ教室、イベント、ワークショップおよび出張での撮影、執筆を含む全てのサービス（以下、本サービス）をご利用されるお客様（以下、お客様）には、本利用規約（以下、本規約）が適用されます。
2．当社は、お客様のご希望に可能な限りお応えすべく、真摯にご対応いたします。そのために本規約を設けておりますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
3．本規約の内容に同意いただけない場合には、やむなくお客様のご利用をお断りする場合もございますのでご承知おきください。
本規約の変更
1.当社は、必要と判断した場合には、お客様に通知することなく、本ウェブサイト上で告知する方法により、いつでも本規約を変更することができるものとします。
2.変更後の本規約は、本件ウェブサイト上に表示された（表示できる状態となった）時点で効力を生じるものとし、同時点をもってお客様は変更後の規約に同意したものとみなします。
撮影でご利用されるお客様 へ
1．本サービスは完全予約制です。
2．お客様が開始時間に遅れてしまった場合、本サービス提供時間が減ってしまう場合がございます。ご予約のお時間を厳守していただきますようお願いいたします。また、本サービス開始10分以上前のご入店は致しかねますのでご了承ください。
3．発熱、嘔吐、下痢、咳など他者への感染の可能性がある体調の方のご利用をお断りしております。スタッフの判断により、お客様の体調に不安がある場合は、本サービス提供を中断させて頂くことがございます。何卒ご了承ください。
4．お荷物の紛失、盗難などに関しまして当社は一切の責任を負いかねます。貴重品の管理はお客様自身の責任にてお願いいたします。
5．お客様の過失により、当社の機材・備品・設備が破損した場合は、相応の弁償をしていただきます。特に小さなお子様からは目を離さないようにご注意をお願いします。
6．本サービスに使用する部屋以外への入室をされないようお願いいたします。また、扉やドア等を承諾なく開けることはご遠慮ください。
7．器物を損壊する、暴力を振るう、大声を出す、泥酔されているなど、他のお客様のご迷惑となる行為、当社スタッフへ危害が及ぶ行為を行った場合、ご利用をお断りすることがあります。
8．本サービスを提供中、安全には十分に配慮いたしますが、本サービス中に発生した怪我、病気、事故など、または撮影が原因となって撮影後に発生した怪我、病気、事故などに関しまして、故意過失にかかわらず当社は一切の責任を負いかねます。予めご理解の上、撮影をご依頼ください。
9．ご利用中は、お客様のスマホやカメラによる写真および動画の撮影、録音は原則禁止です。
10．お客様のご要望には誠心誠意応えられるよう努力しますが、お客様の安全が確保されないご要望、過度なご要望、実現不可能なご要望は、恐れ入りますが当社の判断でお断りさせていただく場合がございます。
11．日常の生活には最大限の注意を払っておりますが、怪我、病気、家族の病気等により、本サービスが提供ができなかった場合、再ご予約を手配させていただくか、最大でも料金の返金となり、それ以上の対応はできませんので予めご了承ください。
ペット撮影について
ペット同伴の撮影は、他のお客様のアレルギー等への配慮から、お客様ご自身でペットシーツとゲージを必ずご用意いただいております。また、前日はシャンプーをお願いします。尚、ご一緒に来店される場合は事前に必ずご申告をお願い致します。
納品データについて
1．機材トラブル、記録メディアの盗難等により、データが消失し、お客様にご納品できなかった場合は、再撮影させていただくか、最大でも料金の全額返金となり、それ以上の対応はできませんので予めご了承ください。
2．混雑状況等により、納期が前後することがございます。お急ぎの場合は、お伝えください。
3．納品は、ダウンロードして頂けるリンクをお送りいたします。有効期限の1ヶ月以内にご自身のパソコン等へのダウンロードをお願い致します。
4．本サービスのデータは、アルバム等の商品制作を考慮し、スタジオにてご納品日から6 ヶ月間は保管いたしますが、その期間を越えての保管については、できかねますので予めご承知おきください。
5．お客様に納品したデータは、撮影者・製作者に帰属するため、商用利用として撮影させて頂いたもの以外は、個人的な利用以外の目的（商用目的や広告を伴うWeb上での公開も含む）にて、複製、配布、販売、公開等を行うことはできません。商用利用を発見した場合は、商用での料金を追加で請求いたします。
日程変更・キャンセルに関して
1．日程変更・キャンセルは、本WEBサイトのコンタクトページ、及びお電話から可能です。
2．キャンセル料は、撮影の前日17時までにご連絡を頂いた場合はかかりません。当日のキャンセルは大変心苦しいのですがプラン料の半額をお振込みをお願いいたします。日程変更の場合は不要です。
3．日程変更は、撮影の当日9時までのご連絡で1回まで無料です。
4．ケーキスマッシュ撮影のキャンセルおよび日程変更は、ケーキをスタジオにてご注文の場合、撮影の7日前よりケーキ代全額が発生し、返金はございません。ケーキの手配等がございますため、ご了承ください。
5．撮影後のキャンセル、データの返品はお受けできません。
6．複数回に渡る理由なき日程変更など営業の妨げにあたると当スタジオが判断した場合、ご予約いただいた撮影料およびレッスン料の全額を請求させて頂き、以降のご予約は一切承りません。
お支払い方法
- 現金
- クレジットカード / デビットカード決済（20,000円以上のお会計でご利用頂けます）
- PayPay
- 銀行振込（八十二銀行）
撮影日当日に上記方法でお支払い頂くか、撮影の前日までに銀行振込にてお支払いください。
ケーキをご予約の場合は、ケーキ代を撮影の1週間前までに事前にお支払いください。
なお、銀行振込等によって発生する手数料はお客様にてご負担ください。
同業フォトグラファー様の撮影枠ご予約について
1．当社での撮影は、あくまでも個人のお客様に撮影を楽しんで頂く場になります。店内、スタジオセット、撮影・編集・納品方法、カルテ内容、サービス等について、撮影枠内でのご質問には一切お答えいたしません。
2．当店で撮影した写真を商品へ印刷し、ご自身のサービスで使用される等の転用はお控えください。個人でのご使用のみにお使いください。
撮影以外でご利用されるお客様 へ
1．本サービスは完全予約制です。
2．政治・思想・宗教的活動又はそれらに類する活動、勧誘を目的とした利用はお断りしております。発覚次第、即時ご退室頂きます。また、その際の返金は行いませんのでご了承くださいませ。
3．お客様が開始時間に遅れてしまった場合、本サービス提供時間が減ってしまう場合がございます。ご予約のお時間を厳守していただきますようお願いいたします。また、本サービス開始10分以上前のご入店は致しかねますのでご了承ください。
4．発熱、嘔吐、下痢、咳など他者への感染の可能性がある体調の方のご利用をお断りしております。スタッフの判断により、お客様の体調に不安がある場合は、本サービス提供を中断させて頂くことがございます。何卒ご了承ください。
5．お荷物の紛失、盗難などに関しまして当社は一切の責任を負いかねます。貴重品の管理はお客様自身の責任にてお願いいたします。
6．お客様の過失により、当社の機材・備品・設備が破損した場合は、相応の弁償をしていただきます。特に小さなお子様からは目を離さないようにご注意をお願いします。
7．本サービスに使用する部屋以外への入室をされないようお願いいたします。また、扉やドア等を承諾なく開けることはご遠慮ください。
8．器物を損壊する、暴力を振るう、大声を出す、泥酔されている、異臭、火気の利用など、他のお客様のご迷惑となる行為、当社スタッフへ危害が及ぶ行為を行った場合、即時ご退室頂きます。また、その際の返金はございません。
9．本サービスを提供中、安全には十分に配慮いたしますが、本サービス中に発生した怪我、病気、事故など、またはサービスが原因となってサービス提供後に発生した怪我、病気、事故などに関しまして、故意過失にかかわらず当社は一切の責任を負いかねます。予めご理解の上、撮影をご依頼ください
10．ご利用中は、お客様のスマホやカメラによる写真および動画の撮影、録音は禁止です。
11．お客様のご要望には誠心誠意応えられるよう努力しますが、お客様の安全が確保されないご要望、過度なご要望、実現不可能なご要望は、恐れ入りますがスタッフの判断でお断りさせていただく場合がございます。
12．日常の生活には最大限の注意を払っておりますが、怪我、病気、家族の病気等により、本サービスが提供ができなかった場合、再ご予約を手配させていただくか、最大でも料金の返金となり、それ以上の対応はできませんので予めご了承ください。
日程変更・キャンセルに関して
1．日程変更・キャンセルは、本WEBサイトのコンタクトページ、及びお電話から可能です。
2．キャンセル料は、ご利用日の前日17時までにご連絡を頂いた場合はかかりません。当日のキャンセルは大変心苦しいのですが料金の半額をお振込みをお願いいたします。日程変更の場合は不要です。
3．日程変更は、撮影の当日9時までのご連絡で1回まで無料です。
4．複数回に渡る理由なき日程変更など営業の妨げにあたると当社が判断した場合、ご予約いただいた撮影料およびレッスン料の全額を請求させて頂き、以降のご予約は一切承りません。
お支払い方法
- 現金
- クレジットカード / デビットカード決済（20,000円以上のお会計でご利用頂けます）
- PayPay
- 銀行振込（八十二銀行）
当日に上記方法でお支払い頂くか、前日までに銀行振込にてお支払いください。
個人情報の取扱い
1．お客様から取得した個人情報（お名前、お電話番号、ご住所等）につきましては、適正に管理し、当社のサービスを提供する以外の目的では使用いたしません。また、法令に基づく以外で、お客様のご同意なく第三者へ個人情報を提供することはございません。
2．個人情報の削除を希望されるお客様は、お問い合わせからご連絡ください。